Liebe Mieterinnen und Mieter,
die NEUBI freut sich, Ihnen eine neue Möglichkeit zur besseren Kommunikation anbieten zu können. Ab sofort steht Ihnen der Sprach-Bot „Bob“ zur Verfügung, der vom Unternehmen 11880 entwickelt und bereitgestellt wird. Dieser innovative Sprach-Bot nimmt Ihre telefonischen Anliegen entgegen, wenn unsere Mitarbeiter nicht erreichbar sind, und sorgt dafür, dass Ihre Anliegen an die richtigen Ansprechpartner weitergeleitet werden.
„Wir freuen uns, Ihnen mit Bob eine zuverlässige Möglichkeit zu bieten, Ihre Anliegen auch dann mitteilen zu können, wenn unsere Mitarbeiter bereits in Gesprächen gebunden oder zu Terminen außer Haus unterwegs sind“, sagt Susann Schult, Geschäftsführerin der NEUBI. „Egal ob es sich um einen Mangel, ein Mietgesuch, einen Mietvertrag oder sonstige Anliegen handelt – Bob kategorisiert Ihre Anfragen und stellt sicher, dass sie an die korrekten Mitarbeiter weitergeleitet werden“, so Susann Schult weiter. Diese präzise Kategorisierung ermöglicht es unseren Mitarbeitern, effizient und zielgerichtet auf Ihre Anliegen zu reagieren.
Der Sprach-Bot „Bob“ ergänzt unser bestehendes Kommunikationsangebot. Scheuen Sie sich nicht, diese moderne Kommunikationsart zu nutzen.
Telefonisch erreichen Sie uns unter 03493 92 980.